地域NO.1になりたかったが、知名度が低いため集客が思うようにいかなかった
書類や業務の流れなど、すべてが自己流。効率的な方法が分からなかった
宮古島店のみの運営だった
本土からのお客様がまず先に足を運んでくれる
来店から契約までのマニュアルがあるため、業務の迷いが無くなった
本部の考え方や行動が会社経営に役立っている
契約率が加盟前の倍近くに上昇
管理戸数が大幅に増加
2店舗目をオープンした
弊社は沖縄県宮古島という南端の離島にあります。近年、本土から移り住む方々が増え、来店数の3割を超えるまでになりました。このような本土からの来客数を増やすためFC加盟を考えていました。
また当時、沖縄には既にアパマンショップが何店舗かありましたので、良い噂は頻繁に聞いていました。
日本賃貸住宅管理協会や全国賃貸管理ビジネス協会の行事で、ご参加者の方々からアパマンショップのお話を聞く機会がありました。とてもすばらしい経営をなさっていると感じ、迷うことなく平成15年9月に加盟をお願いいたしました
まず、ブランド力です。私の考えていた通り、本土からのお客様はまず先に足を運んでくれます。これには驚きました。また、来店から契約までの流れをマニュアルできっちり教えてくれることも魅力です。私たちにとっては迷いがなくなりました。
もう一つ良かった点は、会社全体の経営について学べることです。アパマンショップネットワークの考え方や行動は会社経営に大いに役立ちます。
会社全体の業績と、契約率のアップに注力しております。
その為に、本部主催の「新人店舗スタッフ研修」や「若手経営勉強会」など、各種研修に参加しております。研修に参加した社員たちが、それまでよりも自信を持って接客や営業をしている姿を見ると、参加させて良かったと感じています。
アパマンショップネットワークと聞くと、大都市でこそ力を発揮すると考えがちですが、私は地方でも十分にそのパワーを発揮できると確信いたしました。そして、今ではネットワークの良さを十分に体感しております。まずは、マニュアル通りやってみる、動いてみることが大事だと思っています。
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