顧客志向で契約数全国No.1

空き確認のスピード化と徹底した顧客志向。リピート増加がもたらした年間契約件数全国No.1の圧倒的実績

先代がアパマンショップに加盟し、3年前（2023年）に私が代表交代をさせていただいて、そこから経営をさせていただいている状況です。

経営において常に心がけているのは、お問い合わせいただいた物件の空き確認がスムーズに行えて、お客様をお待たせしない接客と情報提供を行うことです。その結果、リピートのお客様が本当にたくさん増えてきて、3年連続で全国1位の契約件数（3名以下店舗ランキング）を取ることができました。

他社FCを寄せ付けない反響獲得力。反響数135%アップの肌感

特に役に立っていることは、やはりAOSと反響です。私どもが運営しているエリアには他のフランチャイズさんなど何社か競合店がありますが、アパマンショップほどの反響数を獲得できている店舗はありませんので、そこは如実に感じているところです。

本部が「法人提携の獲得数を増やします、反響数も増やします、斡旋件数も増やします」と皆の前で公表され、まさに有言実行という形で、直近約1年間の反響数135%アップと伺っておりますので、肌感でも増加していると感じています。

支部会議と懇親会で得られる具体的なノウハウと温かい絆

支部会議では本部から有益な情報と自社に取り込める具体的なサービスなどの提案を受けています。

懇親会は、初めは代表者さんたちがいる集まりなので緊張し、ドキドキしながら参加させていただいたのですが、皆さん年齢も性別もバラバラながら温かく迎え入れてくださり、いろんなお声がけやお気遣いをいただいております。情報交換もかなり具体的にフランクにお話しいただけるので、毎回仕事の話以外も楽しくさせていただいております。

弊社では小さい街でもありますので、他店舗様と争いにならないように、まず受託後の管理部の強化を徹底しました。そこから受託いただいたオーナー様の口コミだけで、弊社から営業することなく管理物件を増やすというやり方をとっております。

※記事化に際し一部文言を修正しています。